Termeni și condiții

Ultima actualizare: 23 iunie 2026

1. Părți contractuale

Acești Termeni constituie acordul contractual dintre SOILCOOP S.R.L. (denumită în continuare "SoilCoOp", "noi") și utilizatorul serviciului (denumit în continuare "Client", "tu"). Prin utilizarea platformei soilcoop.ro, accepți acești termeni.

  • CUI: 54763702 · Nr. ordine ONRC: J2026034394007 (EUID ROONRC.J2026034394007)
  • Sediu social: sat Biliești, comuna Biliești, str. Nucului nr. 23, județul Vrancea
  • Capital social: 20.000 RON
  • Reprezentant legal: Dima Gabriel
  • Contact: contact@soilcoop.ro

2. Descrierea serviciului

SoilCoOp este o platformă de monitorizare a solului prin senzori IoT, oferită în model Hardware-as-a-Service (HaaS). SoilCoOp deține toate echipamentele instalate la fermă (senzori, colectoare LoRaWAN, gateway, sistem GPS, accesorii) și le pune la dispoziția Clientului contra unui abonament lunar.

3. Planuri și prețuri

Planurile disponibile sunt prezentate la soilcoop.ro/#preturi. Prețurile sunt exprimate în euro, plata în RON la cursul BNR din ziua facturării.

  • Starter — 45€/lună, contract minim 12 luni
  • Standard — 89€/lună, contract minim 12 luni
  • Pro — 139€/lună, contract minim 12 luni
  • Cooperativă — 199€/lună, contract minim 24 luni

TVA 19% se aplică pentru persoane fizice. Persoanele fizice autorizate (PFA), întreprinderile individuale și societățile comerciale primesc factură cu TVA conform Codului Fiscal.

4. Hardware-as-a-Service — drepturi de proprietate

Toate echipamentele instalate (senzori, colectoare, gateway, sistem GPS) rămân proprietatea SOILCOOP SRL pe toată durata contractului. Clientul are dreptul de utilizare exclusivă, dar nu de proprietate.

Pe durata contractului, SoilCoOp:

  • Asigură întreținerea și înlocuirea echipamentelor defecte fără cost adițional
  • Acoperă costurile de înlocuire pentru orice eveniment acoperit de polița All Risks
  • Actualizează firmware-ul și software-ul fără întrerupere de serviciu
  • Garantează disponibilitatea platformei la 99.5% lunar

La încetarea contractului, SoilCoOp programează ridicarea echipamentelor de la fermă în maximum 30 de zile, fără cost pentru Client.

5. Obligațiile Clientului

  • Să permită accesul echipei SoilCoOp pentru instalare, întreținere și ridicare a echipamentelor
  • Să plătească abonamentul lunar conform facturilor emise (termen 15 zile)
  • Să nu modifice, dezasambleze sau mute echipamentele fără acordul SoilCoOp
  • Să notifice SoilCoOp în 48 de ore în caz de deteriorare, dispariție sau defecțiune a echipamentelor
  • Să furnizeze informații corecte despre fermă (suprafață, cultură, locație)

6. Daune, înlocuire, asigurare

Toate echipamentele sunt asigurate All Risks pentru valoarea de înlocuire. În caz de deteriorare, dispariție sau defectare a unui echipament, Clientul notifică SoilCoOp în maximum 48 ore. SoilCoOp inițiază procedura cu asigurătorul și înlocuiește echipamentul în maximum 14 zile.

Costul de înlocuire este zero pentru Client, cu excepția situațiilor în care daunele sunt cauzate intenționat sau prin neglijență gravă (caz în care se aplică franșiza poliței, maxim 100€).

7. Limitarea răspunderii

Recomandările AgriBot (generate prin AI) sunt orientative și nu constituie consultanță agronomică profesională. Clientul rămâne responsabil pentru deciziile agricole. SoilCoOp nu garantează rezultate specifice ale producției sau ale subvențiilor APIA.

Răspunderea maximă a SoilCoOp este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni de Client.

8. Date personale

Prelucrarea datelor personale este reglementată de Politica de confidențialitate, parte integrantă a acestor termeni.

9. Încetarea contractului

Contractul poate fi încetat:

  • La cererea Clientului, după expirarea perioadei minime contractuale, cu preaviz de 30 de zile
  • La cererea SoilCoOp, în caz de neplată pe 60 de zile sau încălcare gravă a termenilor, cu preaviz de 15 zile
  • De comun acord, oricând
  • În caz de forță majoră prelungită (peste 90 de zile)

10. Forța majoră

Nici una dintre părți nu este răspunzătoare pentru întârzieri sau neîndepliniri cauzate de evenimente imprevizibile și de neînlăturat: dezastre naturale, conflicte armate, întreruperi prelungite ale rețelelor de telecomunicații, decizii ale autorităților.

11. Lege aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii vor fi soluționate amiabil, iar în caz de eșec, de instanțele competente din România.

12. Modificări ale termenilor

SoilCoOp poate actualiza acești termeni cu notificare prealabilă de 30 de zile prin SMS sau email. Continuarea utilizării serviciului după termenul de notificare echivalează cu acceptarea modificărilor.

13. Contact

Pentru orice întrebare contractuală: contact@soilcoop.ro